對燃氣具使用知識不了解，如：灶具開(kāi)關(guān)沒(méi)關(guān)緊，自動(dòng)點(diǎn)火灶未點(diǎn)燃等，容易造成泄漏而引發(fā)事故。

膠管使用太久，又長(cháng)期處于溫度較高狀態(tài)下工作，極易老化、龜裂，發(fā)生漏氣。此外膠管與閥門(mén)接口連接處或與灶具連接處必須緊密吻合，否則容易引起膠管脫落，發(fā)生漏氣。

客戶(hù)選購燃氣熱水器后，應請持有資格證書(shū)的專(zhuān)業(yè)人員安裝，不可隨意請無(wú)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的外來(lái)民工或一般管道工安裝。安裝不規范，如：不安裝廢氣排放煙道、熱水器定位不當，容易使熱水器廢氣排放在室內，從而引起中毒。

查漏一般采用肥皂液，將肥皂或洗衣粉用水調出泡沫涂抹在檢漏部位，如皂液遇到泄漏點(diǎn)，漏出的燃氣會(huì )將皂液吹出來(lái)。切不可用明火（如打火機、火柴）檢查漏氣，否則極有可能引起爆炸。 查漏一般采用肥皂液 切不可用明火。

由于劣質(zhì)灶具的生產(chǎn)過(guò)程未經(jīng)嚴格監控，許多質(zhì)量指標都未達到規定要求，灶開(kāi)關(guān)"關(guān)不死"、燃具內部密封性差等故障時(shí)常發(fā)生，在使用過(guò)程中容易發(fā)生泄漏。因此，必須選購正規廠(chǎng)家生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)的灶具和熱水器。

天然氣熱值高，在燃燒過(guò)程中，將消耗大量的空氣，同時(shí)還產(chǎn)生大量的廢氣。1立方米天然氣燃燒將消耗10立方米空氣中的氧氣，同時(shí)產(chǎn)生1立方米的二氧化碳和2立方米的水蒸氣。如果不能及時(shí)排除廢煙氣、補充新鮮空氣，則空氣中的氧氣含量將逐漸減少，氧氣不足將導致天然氣不完全燃燒，產(chǎn)生大量一氧化碳，造成人員中毒，并因缺氧而使人窒息。因此，在使用天然氣的過(guò)程中，必須保持使用環(huán)境通風(fēng)良好，將廢氣排至室外，防止因窒息或廢氣中的一氧化碳造成人員傷害。

天然氣是一種清潔、高效、優(yōu)質(zhì)的能源，按照市政府對能源結構調整的要求，天然氣將逐步取代人工煤氣和液化石油氣而成為城市燃氣的主導氣源。

天然氣的主要成分是甲烷，本身具有無(wú)毒、熱值高、燃燒穩定、對環(huán)境污染小等優(yōu)點(diǎn)，是城市燃氣的最佳氣源。同人工煤氣一樣，天然氣也具有易燃、易爆的特性，當天然氣與空氣混合達到一定的濃度范圍時(shí)，就會(huì )形成爆炸性混合氣體。天然氣的爆炸極限為5%~15%，屬于甲類(lèi)化學(xué)危險品，稍有泄漏，遇上明火，會(huì )發(fā)生威力巨大的爆炸。因此，對天然氣來(lái)說(shuō)爆炸或失火是主要危險，必須防止天然氣泄漏。燃氣管道及燃氣用具的安裝，應由具有相應安裝資質(zhì)的人員進(jìn)行，使用安全型燃氣用具。如果發(fā)現有泄漏，請立即關(guān)閉燃氣開(kāi)關(guān)，打開(kāi)門(mén)窗，并注意不要開(kāi)、關(guān)電氣開(kāi)關(guān)，同時(shí)立即到戶(hù)外打電話(huà)報修。

1、使用天然氣四季都要注意排氣通風(fēng)。若門(mén)窗緊閉，長(cháng)時(shí)間使用熱水器，室內空氣耗盡，會(huì )發(fā)生缺氧窒息。
2、嚴格按照熱水器說(shuō)明書(shū)的要求裝置燃氣熱水器和排放廢氣的煙道；熱水器每隔半年或8個(gè)月要清洗保養。
3、使用燃氣時(shí)，要防止火焰被湯水溢熄或被風(fēng)吹熄。有條件時(shí)您可使用帶有自動(dòng)熄火保護裝置的安全型灶具。
4、若發(fā)現室內燃氣泄漏等異常情況，嚴禁使用明火檢查，應首先打開(kāi)門(mén)窗，關(guān)閉燃氣總開(kāi)關(guān)，疏散室內人員，切忌在現 場(chǎng)啟閉任何電器設備，及時(shí)至戶(hù)外與我公司聯(lián)系。
5、若發(fā)生煙氣中毒事故，應立即將患者抬到室外通風(fēng)良好的地方，幫助患者做人工呼吸，嚴重的應立即送有高壓氧艙的 醫院搶救。
6、連接燃氣灶具要使用專(zhuān)用膠管，經(jīng)常檢查，定期調換，接口要用夾具緊固，膠管不宜拖接過(guò)長(cháng)。
7、近年來(lái)發(fā)生了多起用氣事故，多數是因非專(zhuān)業(yè)安裝人員不能全面掌握安裝的技術(shù)要求而造成的，使其隱藏著(zhù)許多不安 全的因素；為此我們提醒您切勿擅自改裝、遷裝、拆除燃氣設施或變更燃氣用途；更不要在燃氣輸配管網(wǎng)上直接安裝燃 氣器具或采取其它危及公共安全的用氣行為。為了您的家庭幸福和公共安全，在安裝燃氣設備時(shí)，應請政府認可的有資 質(zhì)證書(shū)的單位或并持有專(zhuān)業(yè)上崗證書(shū)的技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行安裝。
8、每年入冬前，應對自家的燃氣各類(lèi)設施進(jìn)行一次自查。